Aktywacja

Jak aktywować czyścik przed pierwszym użyciem

Przed pierwszym użyciem produkt trzeba wyprać. Nie dlatego, że jest brudny — dlatego, że nowe włókno ma warstwę fabryczną, która blokuje chłonięcie wody.

Po czym poznasz, że produkt nie jest aktywowany

Zwilżasz rękawicę, a woda spływa po powierzchni zamiast w nią wsiąkać. Włókno wydaje się śliskie, a po przetarciu blatu zostaje mokry ślad, którego nic nie zbiera. To nie jest wada produktu ani powód do reklamacji — to stan fabryczny.

Na czym polega pranie aktywacyjne

To zwykłe pranie w pralce, którego jedynym celem jest usunięcie warstwy fabrycznej. Wykonuje się je raz, przed pierwszym użyciem, i od tego momentu produkt pracuje normalnie.

Temperatury, programu ani liczby cykli nie podajemy — producent nie potwierdził nam jednoznacznie parametrów, a w sklepach dystrybutorów krążą wersje sprzeczne ze sobą. Kieruj się instrukcją dołączoną do produktu; jeśli jej nie masz, napisz do nas, a zapytamy producenta.

Czego przy aktywacji nie robić

Bez płynu do płukania i bez środków zmiękczających — zakleją włókno, zanim zdąży zacząć pracować.
Bez wybielacza i bez środków z chlorem.
Nie pierz razem z odzieżą — włókno zbiera z niej pyłki, włókna i tłuszcz.
Nie susz w suszarce bębnowej, na kaloryferze ani w pełnym słońcu.

Jak sprawdzić, że się udało

Test jest jednozdaniowy: polej włókno wodą. Aktywowany produkt wciąga ją natychmiast i robi się ciężki. Jeśli woda dalej spływa, powtórz pranie.

Pytania i odpowiedzi

Czy każdy produkt Raypath wymaga aktywacji?

Zasada dotyczy produktów z mikrofibry — rękawic i czyścików. Przy każdym z nich karta produktu ma osobną sekcję „Pierwsze użycie i aktywacja”.

Kupiłem produkt, nie działa. Czy to reklamacja?

W zdecydowanej większości zgłoszeń tego typu przyczyną jest pominięcie prania aktywacyjnego albo pranie z płynem do płukania. Zacznij od tego — jeśli po aktywacji nic się nie zmieni, wtedy rozmawiamy o reklamacji.

Czy aktywację trzeba powtarzać?

Nie. Robi się ją raz. Późniejszy spadek chłonności to zwykle skutek prania z płynem do płukania, a nie „utraty aktywacji”.